Qualification de leads B2B par téléphone
Vos leads entrants, vos inscrits à un webinaire ou vos contacts de salon sont rappelés rapidement, qualifiés et transmis à vos ventes avec tout le contexte.
Comment ça fonctionne
Un lead qui attend perd de la valeur. Nous rappelons vos demandes entrantes et vos listes d'événements pendant que l'intérêt est encore là, et nous posons les questions auxquelles votre équipe de vente veut des réponses.
Les leads prêts à acheter passent directement à un représentant, avec un rendez-vous quand c'est possible. Les autres sont classés selon leur maturité pour un suivi plus tard.
Ce qui est inclus
- Rappel rapide des nouveaux leads
- Grille de qualification adaptée à vos critères
- Classement chaud, tiède ou froid
- Transfert aux ventes avec des notes complètes
- Mise à jour de votre CRM sur demande
Ce que vous recevez
Leads classés
Chaque lead avec son niveau de maturité et la raison de ce classement.
Rendez-vous
Les leads prêts sont réservés directement avec vos représentants.
Notes détaillées
Besoin, échéancier, budget et décideur, consignés après chaque appel.
Rapport hebdomadaire
Le volume traité et ce qui en est sorti.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que la qualification de leads ?
C'est l'étape qui vérifie si un contact intéressé peut devenir un client : a-t-il un besoin réel, un budget, un échéancier et le pouvoir de décider ? Le téléphone permet de le savoir en une conversation.
Quels critères utilisez-vous ?
Les vôtres. Nous partons souvent d'une grille simple de type BANT (budget, autorité, besoin, échéancier) et l'adaptons à votre cycle de vente.
Pouvez-vous rappeler des leads de publicités Facebook ou LinkedIn ?
Oui. Les leads issus de formulaires publicitaires sont souvent peu qualifiés : un appel rapide permet de trier les vrais acheteurs et de leur réserver un rendez-vous.
Autres services
Prêt à remplir l'agenda de vos représentants ?
Réservez un appel de 30 minutes avec un conseiller. Nous regardons votre marché et vous montrons comment une campagne d'appels fonctionnerait pour vous.